Liderazgo y desempeño organizacional en pequeñas y medianas empresas en Chile
Resumen
El estudio analizó la relación entre los estilos de liderazgo y el desempeño organizacional en pequeñas y medianas empresas (pymes) de una economía emergente. Para ello, se encuestaron a 119 administradores de empresas del sector comercial de Chile (región de Coquimbo). Los datos se examinaron con la técnica de ecuaciones estructurales y el análisis de regresión lineal múltiple. Los hallazgos revelaron que solo el estilo de liderazgo transformacional resulta significativo para el desempeño organizacional. Particularmente, se halló que existe una relación positiva entre el liderazgo transformacional y los resultados financieros, estratégicos y de satisfacción. También se develó que todas las dimensiones de desempeño se relacionan directa y significativamente entre sí. Se concluye que el ejercicio de un liderazgo que promueve soluciones a los problemas de manera creativa y participativa, sobre la base del reconocimiento de las necesidades personales, capacidades y aspiraciones de los colaboradores, incide favorablemente en el desempeño organizacional.
Descargas
Referencias bibliográficas
Abbas, M., y Ali, R. (2021). Transformational versus transactional leadership styles and project success: A meta-analytic review. European Management Journal, 41(1), 125-142. https://doi.org/10.1016/j.emj.2021.10.011
Affandie, M. B., y Churiyah, M. (2022). Transformational Leadership: An overview and bibliometric analysis. Jurnal Syntax Transformation, 3(5), 655-666. https://doi.org/10.46799/jst.v3i5.558
Al-Subaie, A. A., Faisal, M. N., Aouni, B., y Jabeen, F. (2021). Investigating the role of leadership styles and governance on project performance in megaprojects. Polish Journal of Management Studies, 23(1), 45-58. https://doi.org/10.17512/pjms.2021.23.1.03
Al Khajeh, E. H. (2019). Impacts of leadership styles on organizational performance. Journal of
https://doi.org/10.5171/2018.687849
Human Resources Management Research, 2018, 99-114. https://doi.org/10.5171/2018.687849
Añazco, K., Valdivieso, R., Sánchez, Ó., y Guerrero, M. A. (2018). Los estilos de liderazgo y su efecto en la satisfacción laboral. INNOVA Research Journal, 3(10), 142-148. https://doi.org/10.33890/innova.v3.n10.2018.908
Anjum, A., Ming, X., y Mustelier, L. C. (2019). Analysis of strategic human resource management practices in small and medium enterprises of South Asia. International Journal of Service Science, Management, Engineering, and Technology, 10(1), 44-61. https://doi.org/10.4018/IJSSMET.2019010104
Asree, S., Cherikh, M., y Buacum, C. (2019). A Review of leadership Styles that Affect Project
Success. International Journal of the Academic Business World, 13(1), 36-46.
Aziz, R. A., Abdullah, M. H., y Tajudin, A. (2013). The Effect of Leadership Styles on the Business Performance of SMEs in Malaysia. International Journal of Economics Business and Management Studies, 2(2), 45-52. https://doi.org/10.20935/AL2061
Bass, B. M. (1985). Leadership and Performance Beyond Expectations. The Free Press.
Bolatan, G. I. S., Golgeci, I., Arslan, A., Tatoglu, E., Zaim, S., y Gozlu, S. (2022). Unlocking the relationships between strategic planning, leadership and technology transfer competence: the mediating role of strategic quality management. Journal of Knowledge Management, 26(11), 89-113. https://doi.org/10.1108/JKM-12-2020-0897
Castro Solano, A., Nader, M., y Casullo, M. (2004). La evaluación de los estilos de liderazgo en población civil y militar argentina. Revista de Psicología de La PUCP, 22(1), 64-88. https://doi.org/10.18800/psico.200401.004
Chaniago, H. (2021). Demographic Characteristics and Small Business Success : Evidence from Indonesia. Journal of Asian Finance Economics and Business, 8(12), 399-409. https://doi.org/10.13106/jafeb.2021.vol8.no12.0399
Dambiski, G., Martins, L. M., Pontes, J., Gomes de Carvalho, H., y Mendes, L. (2021). Innovation and Management in MSMEs: A Literature Review of Highly Cited Papers. SAGE Open, (12), 1-22. https://doi.org/10.1177/21582440211052555
Dini, M., & Stumpo, G. (2020). Mipymes en América Latina: Un frágil desempeño y nuevosdesafíos para las políticas de fomento. Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL).
Elenkov, D. S. (2002). Effects of leadership on organizational performance in Russian companies.
https://doi.org/10.1016/S0148-2963(00)00174-0
Journal of Business Research, 55(6), 467-480. https://doi.org/10.1016/S0148-2963(00)00174-0
https://doi.org/10.1016/S0148-2963(00)00174-0
Fries, A., Kammerlander, N., y Leitterstorf, M. (2021). Leadership Styles and Leadership Behaviors in Family Firms: A Systematic Literature Review. Journal of Family Business Strategy, 12(1), 1-16. https://doi.org/10.1016/j.jfbs.2020.100374
Gemeda, H. K., y Lee, J. (2020). Leadership styles, work engagement and outcomes among information and communications technology professionals: A cross-national study. Heliyon, 6(4), e03699. https://doi.org/10.1016/j.heliyon.2020.e03699
Geraldo, L. A., Mera, A., y Rocha, E. (2020). Importancia de los estilos de liderazgo: un abordaje de revisión teórica. Apuntes Universitarios, 10(4), 155-174. https://doi.org/10.17162/au.v10i4.501
Gómez, J. G. I. (2016). El liderazgo de aprendizaje y su incidencia en la innovación y
competitividad de las MIPYMES de la ciudad de Durango, México. Investigación Administrativa, 45(1), 1-24. https://doi.org/10.35426/IAv45n117.05
Hubbard, G. (2009). Measuring organizational performance: Beyond the triple bottom line.
https://doi.org/10.1002/bse.564
Business Strategy and the Environment, 18(3), 177-191. https://doi.org/10.1002/bse.564
Idris, F., y Ali, K. A. M. (2008). The impacts of leadership style and best practices on company performances: Empirical evidence from business firms in Malaysia. Total Quality Management and Business Excellence, 19(1-2), 165-173. https://doi.org/10.1080/14783360701602130
Jony, M. T. I., Alam, J., Amin, M. R., y Alam, M. J. (2019). The Impact of Autocratic, Democratic and Laissez-Faire Leadership Styles on the Success of the Organization: A Study on the Different Popular Restaurants of Mymensingh, Bangladesh. Canadian Journal of Business and Information Studies, 1(6), 28-38. https://doi.org/10.34104/cjbis.019.028038
Karam, H., y Tasmin, R. (2020). The leadership style and its impact on the employees productivity: A review of the oil and gas sector with a focus on ADNOC. International Journal of Advanced and Applied Sciences, 7(11), 37-50. https://doi.org/10.21833/ijaas.2020.11.004
Koech, P. M., y Namusonge, G. (2012). The Effect of Leadership Styles on Organizational
Performance at State Corporations in Kenya. International Journal of Business and Commerce, 2(1), 1-12.
Laitón, S., y López, J. (2018). Estado del arte sobre problemáticas financieras en pymes: estudio para América Latina. Revista EAN, (85), 163-179.https://doi.org/10.21158/01208160.n85.2018.2056
Liphadzi, M., Aigbavboa, C., y Thwala, W. (2015). Relationship between Leadership Styles and Project Success in the South Africa Construction Industry. Procedia Engineering, 123, 284-290. https://doi.org/10.1016/j.proeng.2015.10.091
Loza, A. G., y Zambrano, H. A. (2020). El departamento de recursos humanos como activo importante en el desarrollo de una empresa. E-IDEA Journal of Business, 2(7), 1-12.
Marín-Idárraga, D. A., y Cuartas-Marín, J. C. (2019). Relationship between innovation and performance: Impact of competitive intensity and the organizational slack. RAE Revista de Administracao de Empresas, 59(2), 95-107. https://doi.org/10.1590/S0034-759020190203
Martínez, R., Vera, M. A., Vera, J. G., y Martínez, R. (2018). Estilos de Liderazgo en las pequeñas empresas manufactureras. Revista Global de Negocios, 6(4), 39-50.
Mesu, J., Sanders, K., y van Riemsdijk, M. (2015). Transformational leadership and organisational commitment in manufacturing and service small to medium-sized enterprises. Personnel Review, 44(6), 970-990. https://doi.org/10.1108/PR-01-2014-0020
Mkheimer, I. (2018). The impact of leadership styles on business success : A case study on SMEs in Amman. Arabian Journal of Business and Management Review, 8(2), 1-10.
Navarro, O. (2018). El liderazgo, su contribución a la competitividad de las mipymes. Revista ARJÉ, 12(22), 473-482.
Ndonye, D. M. (2022). Followership in Leadership Process and Organizational Performance: A Review of Literature. International Journal of Organizational Leadership, 11(1), 26-43. https://doi.org/10.33844/ijol.2022.60617
Nubuor, S. A., Xu, H., y Frimpong, S. K. (2014). The Impact of Transformational Leadership Style on Project Success: An Empirical Study of Banking Projects in Ghana. International Journal of ICT and Management, 2(1), 85-95.
Ortega, W., Cuascota, A., Pilataxi, J., & Gualotuña, A. (2018). Liderazgo y productividad de pequeñas y medianas empresas en la provincia de Pichincha-Ecuador. UNIANDES EPISTEME, 5(1), 54-65.
Owalla, B., Gherhes, C., Vorley, T., y Brooks, C. (2019). Factors Affecting SME Productivity: A
https://doi.org/10.5465/AMBPP.2019.16184abstract
Systematic Review and Research Agenda. Academy of Management Proceedings, 2019(1), 1-40. doi: https://doi.org/10.5465/AMBPP.2019.16184abstract
Palma-Avellán, A. M., Cevallos-Ponce, A. A., y López, M. C. (2017). Liderazgo en pymes latinoamericanas. Un acercamiento al contexto ecuatoriano. Revista Cientifíca Dominio de Las Ciencias, 3(3), 390-406. https://doi.org/10.23857/dc.v3i3.491
Pedraja-Rejas, L., Rodriguez-Ponce, E., y Rodriguez-Ponce, J. (2006). Liderazgo y decisiones estratégicas: una perspectiva integradora. Interciencia, 31(8), 577-582.
Plata-Durán, M., y Pedraza-Avella, A. (2013). Perfil gerencial y desempeño financiero en empresas del área metropolitana de Bucaramanga. Económicas CUC, 34(2), 67-82.
Rodríguez-Ponce, E., Pedraja-Rejas, L., y Ganga-Contreras, F. (2017). La relación entre los estilos
de liderazgo y el desempeño de los equipos de dirección intermedia: un estudio exploratorio desde Chile. Contabilidad y Negocios, 12(23), 129-144. https://doi.org/10.18800/contabilidad.201701.009
Salgado, E. G., Salomon, V. A. P., Mello, C. H. P., y da Silva, C. E. S. (2018). New product development in small and medium-sized technology based companies: A multiple case study. Acta Scientiarum Technology, 40(11), 1-11. https://doi.org/10.4025/actascitechnol.v40i1.35242
Salimi, N., y Rezaei, J. (2018). Evaluating firms' R&D performance using best worst method.
https://doi.org/10.1016/j.evalprogplan.2017.10.002
Evaluation and Program Planning, 66(9), 147-155. https://doi.org/10.1016/j.evalprogplan.2017.10.002
Samul, J. (2020). The Research Topics of Leadership: Bibliometric Analysis from 1923 to 2019.
https://doi.org/10.17583/ijelm.2020.5036
International Journal of Educational Leadership and Management, 8(2), 116-143. https://doi.org/10.17583/ijelm.2020.5036
Santamaría-Peraza, R., y Mejías-Acosta, A. (2020). Liderazgo como factor crítico de éxito para la gestión de las pymes. Reflexiones para la discusión. Ingeniería Industrial, (038), 97-111. https://doi.org/10.26439/ing.ind2020.n038.4815
Scuotto, V., Santoro, G., Bresciani, S., y Del Giudice, M. (2017). Shifting intra- and interorganizational innovation processes towards digital business: An empirical analysis of SMEs. Creativity and Innovation Management, 26(3), 247-255. https://doi.org/10.1111/caim.12221
Suhag, A. karim, Solangi, S. R., Larik, R. S. A., Lakho, M. K., y Tagar, A. H. (2017). The Relationship of Innovation with Organizational Performance. International Journal of Research -GRANTHAALAYAH, 5(2), 292-306. https://doi.org/10.29121/granthaalayah.v5.i2.2017.1741
Sumba-Bustamante, R. Y., Chóez-Reyes, S. I., y Pico-Delgado, Y. M. (2022). Liderazgo
Empresarial como factor de desarrollo de las Pymes. Dominio de Las Ciencias, 8(1), 262-279. https://doi.org/10.23857/dc.v8i1.2570
Tang, H., Rasool, Z., Sarmad, M., Ahmed, A., y Ahmed, U. (2022). Strategic Attributes and Organizational Performance: Toward an Understanding of the Mechanism Applied to the Banking Sector. Frontiers in Psychology, 13(May), 1-16. https://doi.org/10.3389/fpsyg.2022.855910
Tran, X. (2017). Effects of leadership styles on hotel financial performance. Tourism and
https://doi.org/10.20867/thm.23.2.7
Hospitality Management, 23(2), 163-183.https://doi.org/10.20867/thm.23.2.7
Wen, T. B., Ho, T. C. F., Kelana, B. W. Y., Othman, R., y Syed, O. R. (2019). Leadership Styles in Influencing Employees' Job Performances. International Journal of Academic Research in Business and Social Sciences, 9(9), 55-65. https://doi.org/10.6007/IJARBSS/v9-i9/6269
Zou, S., Taylor, C. R., y Osland, G. E. (1998). The EXPERF Scale: A Cross-National Generalized Export Performance Measure. Journal of International Marketing, 6(3), 37-58. https://doi.org/10.1177/1069031X9800600304
Derechos de autor 2023 Revista Facultad de Ciencias Económicas
Esta obra está bajo una licencia internacional Creative Commons Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0.
