Toma de decisões e argumentação na formação em gestão do talento humano
Resumo
A toma de decisões é uma habilidade essencial para os tecnólogos em gestão do talento humano do ̈SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE–SENA-DE COLOMBIA ̈, dado que eles são os encarregados de selecionar os empregados nas empresas e fazer o correto seguimento aos trabalhos desenvolvi- dos pelos trabalhadores. Entretanto, as práticas dos estagiários evidenciaram que não são objetivos na hora de tomar as decisões. Apesar de que existam certos fundamentos teóricos e estruturas institucionais que os ajudam a orientar neste processo, os estudantes não os utilizam para os respectivos fins. Suas decisões estão motivadas por vontades próprias, pouco éticos, nos que primam as emoções e a ambivalência. Nessa pesquisa, foi planteado uma intervenção didática baseada na argumentação como ferramenta para melhorar a toma de decisões. A metodologia selecionada foi, pesquisa-ação centrada na discussão de situações problemáticas que surgem no mundo de trabalho. Os resultados evidenciaram que a argumentação incide na toma de decisões, semi-estruturadas, dado que leva aos estudantes ter critérios claros, racionais e racionáveis.
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