Human Rights, Good Practices, and Social Responsibility. Qualitative Approach to Family Businesses
Abstract
This paper seeks to awaken interest in conducting qualitative research into work practices of family businesses from corporate social responsibility. For this, it puts into perspective fundamental labor human rights and their exercise through good labor practices, as well as the interrelation of these practices with voluntary actions of corporate social responsibility. The interrelation of these concepts is theoretically approached from the two-dimensional model of corporate social responsibility, which allows disaggregating labor practices based on the company’s vision and cost-benefit. The analysis is carried out on family-owned industrial companies in the fashion industry in Mexico using non-probability sampling and the case study method. The information collected and the results presented are treated as specific and independent cases. Thus, this research is exploratory and inconclusive and the cases studied create the need to replicate this type of study in larger samples to extend knowledge on the subject.
Downloads
References
Adams, J. S., Taschian, A. y Shore, T. H. (1996). Ethics in family and non-family owned firms: An Exploratory Study. Family Business Review, 9(2), 157-170. doi: https://doi.org/10.1111/j.1741-6248.1996.00157.x
Alto Comisionado de las Naciones Unidas para los Derecho Humanos (acnudh). (1996-2020). ¿Qué son los derechos humanos? Recuperado de https://www.ohchr.org/SP/Issues/Pages/WhatareHumanRights.aspx
Amann, B., Jaussaud, J. y Martínez, I. (2012). Corporate Social Responsibility in Japan: Family and Non-Family Business Differences and Determinants. Asian Business & Management, 11(3), 329-345. doi: https://doi.org/10.1057/abm.2012.6
Amato, L. H. y Amato, C. H. (2007). The Effects of Firm Size and Industry on Corporate Giving. Journal of Business Ethics. 72(3), 229-241. doi: https://doi.org/10.1007/s10551-006-9167-5
Anderson, R. y Reeb, D. (2003). Founding-Family Ownership and Firm Performance: Evidence from the S&P 500. The Journal of Finance, 58(3), 1301-1328. doi: https://doi.org/10.1111/1540-6261.00567
Astrachan, J. H. y Shanker, M. C. (2003). Family businesses’ contribution to the us economy: A closer look. Family Business Review, 16(3), 211-219. doi: https://doi.org/10.1177/08944865030160030601
Benavides, C., Guzmán, C. y Quintana, C. (2011). Evolución de la literatura sobre empresa familiar como disciplina científica. Cuadernos de Economía y Dirección de la Empresa, 14(2), 78-90. doi: https://doi.org/10.1016/j.cede.2011.02.004
Bingham, J. B., Dyer, W. G., Smith, I. y Adams, G. L. (2011). A Stakeholder Identity Orientation Approach to Corporate Social Performance in Family Firms. Journal of Business Ethics, 99(4), 565-585. doi: https://doi.org/10.1007/s10551-010-0669-9
Cabeza-García, L., Sacristán-Navarro, M. y Gómez-Ansón, S. (2017). Family involvement and corporate social responsibility disclosure. Journal of Family Business Strategy, 8(2), 109-122. doi: https://doi.org/10.1016/j.jfbs.2017.04.002
Cairncross, F. (1992). Costing the earth. Boston, ma: Harvard Business School Press.
Campopiano, G. y De Massis, A. (2015). Corporate Social Responsibility Reporting: A Content Analysis in Family and Non-Family Firms. Journal of Business Ethics, 129(3), 511-534. doi: https://doi.org/10.1007/s10551-014-2174-z
Campopiano, G., De Massis, A. y Cassia, L. (2012). Corporate Social Responsibility in Family Versus Non-Family Enterprises: An Exploratory Study. En A. Lundström, Y. von Friedrichs y E. Sundin (Eds.), Social Entrepreneurship. International Studies in Entrepreneurship, Vol. 29 (pp. 113-154), Springer, Cham. doi: https://doi.org/10.1007/978-3-319-01396-1_6
Castejón, P. J. M. y López, B. A. (2016). Corporate social responsibility in family smes: A comparative study. European Journal of Family Business, 6(1), 21-31. doi: https://doi.org/10.1016/j.ejfb.2016.05.002.
Comisión Nacional de los Derechos Humano [cndh]. (2016). Derecho humano al trabajo y derechos humanos en el trabajo. Ciudad de México: Comisión Nacional de los Derecho Humanos. México.
Comité de Derechos Económicos, Sociales y Culturales. (2005). El derecho al trabajo (Observación General N.°18). Ginebra: Organización de las Naciones Unidas. Recuperado de http://tbinternet. ohchr.org/_layouts/treatybodyexternal/Download.aspx?symbolno=E%-2fC.12%2 fGC%- 2f18&Lang=en
Cromie, S., Dunn, B., Sproull, A. y Chalmers, D. (2001). Small firms with a family focus in the Scottish Highlands and Islands, The Irish Journal of Management, 22(2), 45-66.
Cuadrado-Ballesteros, B., Rodríguez-Ariza, L. y García-Sánchez, I. M. (2015). The role of independent directors at family firms in relation to corporate social responsibility disclosures. International Business Review, 24(5), 890-901. doi: https://doi.org/10.1016/j.ibusrev.2015.04.002
De Massis, A. y Kotlar, J. (2014). The case study method in family business research: guidelines for qualitative scholarship. Journal of Family Business Strategy, 5(1), 15-29. doi: https://doi.org/10.1016/j.jfbs.2014.01.007
Déniz, M. C. y Cabrera, M. K. (2005). Corporate Social Responsibility and Family Business in Spain. Journal of Business Ethics, 56(1), 27-41. doi: https://doi.org/10.1007/s10551-004-3237-3
Diario Oficial de la Federación (dof). (2009). Acuerdo por el que se establece la estratificación de las Micro, Pequeñas y Medianas Empresas. Extraído de: https://www.economia.gob.mx/files/marco_normativo/A539.pdf
Diario Oficial de la Federación (dof). (1917). Constitución Política de los Estado Unidos Mexicanos. Texto vigente, última reforma publicada dof 10-02-2014. Diario Oficial de la Federación. Recuperado de http://www.diputados.gob.mx/LeyesBiblio/transp/pdf/CPEUM_150816.pdf
Diario Oficial de la Federación (dof). (1963). Ley Federal de los Trabajadores al Servicio del Estado, Reglamentaria del Apartado B) del Artículo 123 Constitucional. Texto vigente, última reforma publicada dof 01-05-2019. Recuperado de Diario oficial de la Federación: http://www.diputados.gob.mx/LeyesBiblio/pdf/111_010519.pdf
Diario Oficial de la Federación (dof). (1970). Ley Federal del Trabajo. Última reforma publicada dof 02-07-2019. Obtenido de Diario Oficial de la Federación: https://www.gob.mx/cms/uploads/attachment/file/156203/1044_Ley_Federal_del_Trabajo.pdf
Dyer, W. G. (1986). Cultural Change in Family Firms: Understanding and Managing Business and Family Transitions. San Francisco: Jossey-Bass.
Dyer, W. G. y Whetten, D. (2006). Family Firms and Social Responsibility: Preliminary Evidence from the S&P 500. Entrepreneurship Theory and Practice, 30(6), 785-802. doi: https://doi.org/10.1111/j.1540-6520.2006.00151.x
Eróstegui, R. (2011). Las buenas prácticas laborales en un contexto de cambio. La Paz, Bolivia: Labor.
fla. (2012). Fair labor association. Recuperado el 23 de octubre de 2019, de https://www.fairlabor.org
Fletcher, D., De Massis, A. y Nordqvist, M. (2015). Qualitative Research Practices and Family Business Scholarship: A Review and Future Research Agenda. Journal of Family Business Strategy, 7(1), 8-25. doi: https://doi.org/10.1016/j.jfbs.2015.08.001
Flören, R. H., Leach, P. y Wijers, E. J. (1993). Handboek van het familiebedrijf. Walgemoed Accountants & Adviseurs.
Gallo, M. A. (2004). The Family Business and its Social Responsibilities. Family Business Review, 17(2), 135-148. doi: https://doi.org/10.1111/j.1741-6248.2004.00009.x
Gavana, G., Gottardo, P. y Moisello, A. M. (2017). Earnings Management and csr Disclosure. Family vs. Non-Family Firms. Sustainability, 9(12), 2327. doi: https://doi.org/10.3390/su9122327
Gersick, K. E., Davis, J. A., Hampton, M. M. y Lansberg, I. (1997). Generation to generation: Life cycles of the family business. Harvard Business Press.
Ghauri, P. y Grønhaug, K. (2020). Research Methods in Business Studies. 5a Edición. New York: Cambridge University Press. doi: https://doi.org/10.1017/9781108762427
Gil, M. A., Jiménez, J. B. y Lorente, J. C. (2001). An analysis of environmental management, organizational context and performance of Spanish hotels. Omega. 29(6), 457-471. doi: https://doi.org/10.1016/s0305-0483(01)00033-0
Graafland, J. J. (2002). Corporate Social Responsibility and Family Business. Artículo presentado en la 13ra conferencia anual del Research Forum of the Family Business Network, Helsinki, Finland.
Gummesson, E. (2015). Innovative Case Study Research in Business and Management. London: Sage Publications.
Handler, W. (1989). Methodological Issues and Considerations in Studying Family Business. Family Business Review, 2(3), 257-276. doi: https://doi.org/10.1111/j.1741-6248.1989.00257.x
Harms, H. (2014). Review of Family Business Definitions: Cluster Approach and Implications of Heterogeneous Application for Family Business Research. International Journal of Financial Studies, 2(3), 280-314. doi: https://doi.org/10.3390/ijfs2030280
Hernández-Calzada, M. A., Mendoza-Mohen, J., Salazar-Hernández, B. C. (2017). La responsabilidad social en la empresa familiar. Holos, 5, 174-185. doi. https://doi.org/10.15628/holos.2017.4805
Hispanic in Philantropy (hip). (2018). Acciones encaminadas hacia buenas prácticas en materia de derechos humanos laborales fundamentales. Sector de la moda en México. Informe final de resultados. Ciudad de México: Hispanic in Philantropy.
Huang, Y. C., Ding, H. B. y Kao, M. R. (2009). Salient stakeholder voices: Family business and green innovation adoption. Journal of Management & Organization, 15(3), 309-326. doi: https://doi.org/10.1017/s1833367200002649
Instituto Nacional de Estadística y Geografía (Inegi), (2020). Conociendo a la industria textil y de la confección. Recuperado de http://internet.contenidos.inegi.org.mx/contenidos/Productos/prod_serv/contenidos/espanol/bvinegi/productos/nueva_estruc/702825195649.pdf
Javadi, M., y Zarea, K. (2016). Understanding thematic analysis and its pitfall. Demo, 1(1), 33-39. doi: https://doi.org/10.15412/j.jcc.02010107
Judge, W. Q. y Douglas, T. J. (1998). Performance Implications of Incorporating Natural Environmental Issues into the Strategic Planning Process: An Empirical Assessment. Journal of Management Studies, 35(2), 241- 262. doi: https://doi.org/10.1111/1467-6486.00092
King, N. y Brooks, J. (2018). Thematic Analysis in Organisational Research. En C. Cassell, A. L. Cunliffe y G. Grandy, The sage Handbook of Qualitative Business and Management Research Methods (pp. 219-236). London: SAGE Publications Ltd. doi: https://doi.org/10.4135/9781526430236.n14
Lagos, D., Betancourt, J. y Gómez, G. (2018). Relación entre gobierno corporativo, control familiar y desempeño en empresas colombianas. Innovar, 28(69), 85-98. doi: https://doi.org/10.15446/innovar.v28n69.71698
Leppäaho, T., Plakoyiannaki, E. y Dimitratos, P. (2016). The Case Study in Family Business: An Analysis of Current Research Practices and Recommendations. Family Business Review, 29(2), 159-173. doi: https://doi.org/10.1177/0894486515614157
Malterud, K., Volkert, S. y Guassora, A. (2015). Sample Size in Qualitative Interview Studies: Guided by Information Power. Qualitative Health Research, 1-8. doi: https://doi.org/10.1177/1049732315617444
Marques, P., Presas, P. y Simon, A. (2014). The Heterogeneity of Family Firms in csr Engagement: The Role of Values. Family Business Review, 27(3), 206-227. doi: https://doi.org/10.1177/0894486514539004
Molina, P. A., Botero, S. y Montoya, J. N. (2016). Empresas de familia: conceptos y modelos para su análisis. Pensamiento & Gestión, (41), 116-149. doi: https://doi.org/10.14482/pege.41.9704
Muñoz, N. A. (2011). El estudio exploratorio. Mi aproximación al mundo de la investigación cualitativa. Investigación y Educación en Enfermería, 29(3), 492-499.
Neubaum, D. O., Dibrell, C. y Craig, J. B. (2012). Balancing natural environmental concerns of internal and external stakeholders in family and non-family businesses. Journal of Family Business Strategy, 3(1), 28-37. doi: https://doi.org/10.1016/j.jfbs.2012.01.003
Niehm, L., Swinney, J. y Miller, N. (2008). Community Social Responsibility and Its Consequences for Family Business Performance. Journal of Small Business Management, 46, 331-350. doi:
https://doi.org/10.1111/j.1540-627x.2008.00247.x
Nisim, S. y Benjamin, O. (2008). Power and Size of Firms as Reflected in Cleaning Subcontractors’ Practices of Social Responsibility. Journal of Business Ethics, 83(4), 673-683. doi: https://doi.org/10.1007/s10551-007-9647-2
Organización Internacional del Trabajo (oit). (1930). C029–Convenio sobre el trabajo forzoso (núm. 29). Recuperado de Normlex Information System on International Labour Standards: https://www.ilo.org/dyn/normlex/es/f?p=NORMLEXPUB:12100:0::NO:12100:P12100_INSTRUMENT_ID:312174:NO
Organización Internacional del Trabajo (oit). (1948). C087 –Convenio sobre la libertad sindical y la protección del derecho de sindicación (núm. 87). Recuperado de Normlex Information System on International Labour Standards: https://www.ilo.org/dyn/normlex/es/f?p=NORMLEXPUB:12100:0::NO::P12100_ILO_CODE:C087
Organización Internacional del Trabajo (oit). (1949). C098–Convenio sobre el derecho de sindicación y de negociación colectiva (núm. 98). Recuperado de Normlex Information System on International Labour Standards: https://www.ilo.org/dyn/normlex/es/f?p=NORMLEXPUB:12100:0::NO:12100:P12100_INSTRUMENT_ID:312243:NO
Organización Internacional del Trabajo (oit). (1951). C100 –Convenio sobre igualdad de remuneración (núm. 100). Recuperado de Normlex Information System on International Labour Standards: https://www.ilo.org/dyn/normlex/es/f?p=NORMLEXPUB:12100:0::-NO:12100:P12100_INSTRUMENT_ID:312245:NO
Organización Internacional del Trabajo (oit). (1957). C105 –Convenio sobre la abolición del trabajo forzoso (núm. 105). Recuperado de Normlex Information System on International Labour Standards: https://www.ilo.org/dyn/normlex/es/f?p=NORMLEXPUB:12100:0::-NO:12100:P12100_INSTRUMENT_ID:312250:NO
Organización Internacional del Trabajo (oit). (1958). C111 –Convenio sobre la discriminación (empleo y ocupación) (núm. 111). Recuperado de Normlex Information System on International Labour Standards:
https://www.ilo.org/dyn/normlex/es/f?p=NORMLEXPUB:12100:0::NO:12100:P12100_INSTRUMENT_ID:312256:NO
Organización Internacional del Trabajo (oit). (1973). C138 –Convenio sobre la edad mínima (núm. 138). Recuperado de Normlex Information System on International Labour Standars: https://www.ilo.org/dyn/normlex/es/f?p=NORMLEXPUB:12100:0::NO:12100:P12100_INSTRUMENT_ID:312283:NO
Organización Internacional del Trabajo (oit). (1996-2020). Organización Internacional del Trabajo. Convenios y Recomendaciones. Recuperado de https://www.ilo.org/global/standards/introduction-to-international-labour-standards/conventions-and-recommendations/lang--es/index.htm
Organización Internacional del Trabajo (oit). (1999). C182–Convenio sobre las peores formas de trabajo infantil (núm. 182). Recuperado de Normlex Information System on International Labour Standars: https://www.ilo.org/dyn/normlex/es/f?p=NORMLEXPUB:12100:0::-NO:12100:P12100_INSTRUMENT_ID:312327:NO
Organización Internacional del Trabajo (oit) (2005). Recomendación 195 sobre el desarrollo de los recursos humanos, educación, formación y aprendizaje permanente. Adoptada por la Conferencia Internacional del Trabajo, 90ª. Reunión, Ginebra.
Organización Internacional del Trabajo (oit). (2009). Conocer los Derechos Fundamentales en el Trabajo. Recuperado de https://www.ilo.org/wcmsp5/groups/public/@americas/@ro-lima/@sro-san_jose/documents/publication/wcms_180458.pdf
Organización Internacional del Trabajo (oit). (2017). Informe IV. Principios y derechos fundamentales en el trabajo: Retos y oportunidades. Conferencia Internacional del Trabajo, 106ª reunión. Recuperado de Organización https://www.ilo.org/wcmsp5/groups/public/---ed_norm/---relconf/documents/meetingdocument/wcms_549969.pdf
Perrini, F., Russo, A. y Tencati, A. (2007). csr Strategies of smes and Large Firms. Evidency from Italy. Journal of Business Ethics. 74, 285-300. doi: https://doi.org/10.1007/s10551-006-9235-x
Quazi, A., O’Brien, D. (2000). An empirical test of a cross-national model of corporate social responsibility. Journal of Business Ethics, 25(1), 33-51. doi: https://doi.org/10.1023/A:1006305111122
Quintana, J. (2005). Responsabilidad social en las empresas familiares. Madrid: Foretica.
Reyno, M. (2006). Responsabilidad social empresarial (rse) como ventaja competitiva (Tesis de maestría).Universidad Técnica Federico Santa María, Valparaíso.
Rueda-Catry, M., Ruiz, V. y Luz, M. (2005). Buenas prácticas de relaciones laborales en las Américas. (No. 993848443402676). International Labour Organization.
Sharma, P. (2004). An Overview of the Field of Family Business Studies: Current Status and Directions for the Future. Family Business Review, 17(1), 1-36. doi: https://doi.org/10.1111/j.1741-6248.2004.00001.x
Sharma, P., Chrisman, J. J. y Chua, J. H. (1997). Strategic management of the family business: Past research and future challenges. Family Business Review, 10(1), 1-35. doi: https://doi.org/10.1111/j.1741-6248.1997.00001.x
Sharma, P. y Srinivas Rao, A. (2000). Successor Attributes in Indian and Canadian Family Firms: A Comparative Study. Family Business Review, 13(4), 313-330. doi: https://doi.org/10.1111/j.1741-6248.2000.00313.x
Stake, R. E. (1995). The art of case study research. California: Sage Publications.
Suárez, M. K. C., Déniz, M. D. L. C. D. y Santana, J. D. M. (2011). Consejos de administración y potencial para la responsabilidad social de las empresas familiares no cotizadas españolas. Investigaciones Europeas de Dirección y Economía de la Empresa, 17(3), 47-67. doi: https://doi.org/10.1016/S1135-2523(12)60120-8
Uhlaner, L. M., Van Goor-Balk, H. y Masurel, E. (2004). Family business and corporate social responsibility in a sample of Dutch firms. Journal of Small Business and Enterprise Development, 11(2), 186-194. doi: https://doi.org/10.1108/14626000410537128
Van Gils, A., Dibrell, C., Neubaum, D. O. y Craig, J. B. (2014). Social issues in the Family Enterprise. Family Business Review, 27(3), 93-205. doi: https://doi.org/10.1177/0894486514542398
Yin, R. K. (2017). Case study research and applications. Design and methods. Los Angeles: Sage Publications.
Yu, A., Lumpkin, G. T., Sorenson, R. L. y Brigham, K. H. (2012). The Landscape of Family Business Outcomes: A Summary and Numerical Taxonomy of Dependent Variables. Family Business Review, 25(1), 33-57. doi: https://doi.org/10.1177/0894486511430329