M. A. Serri Silva, T. Craco, U. H. Biegelmeyer, D. Nunes Pozzo, y M. E. . Camargo, «Resultados gerenciales con el uso de las herramientas de calidad en la implantación del programa de calidad gerencial en un cuartel del Ejército brasileño», Rev. relac. int. estrateg . segur ., vol. 16, n.º 2, pp. 157–176, dic. 2021.