J. M. Bustos Aguayo, M. Juárez Nájera, F. R. Sandoval Vázquez, M. L. Quintero Soto, y C. García Lirios, «Percepciones sobre la calidad y las tarifas del servicio de agua potable de los usuarios de Ciudad de México», Revista Educación y Desarrollo Social, vol. 11, n.º 2, pp. 20–31, ene. 2018.