TY - JOUR AU - López Bonilla, Ernesto AU - Rojas Cortés, Lucio AU - Torres Moreno, Ana Rosa PY - 2001/12/01 Y2 - 2024/03/29 TI - Importancia estratégica del cuadro integral de mando en la gestión empresarial Balanced Scorecard JF - Ciencia e Ingeniería Neogranadina JA - Cien.Ing.Neogranadina VL - 11 IS - 0 SE - Artículos DO - 10.18359/rcin.1350 UR - https://revistas.unimilitar.edu.co/index.php/rcin/article/view/1350 SP - 17-25 AB - El modelo de Balanced Scorecard o Tablero Integral de Mando, es una poderosa herramienta de planeación estratégica que permite a la empresa moderna crear y controlar sus propios indicadores de gestión relacionados dentro de cuatro perspectivas, a saber: Financiera, Procesos Internos, Cliente y Formación y Crecimiento, entrelazándolos con la misión, la visión y contemplando los aspectos internos - externos que puedan afectar la cadena de valor de la organización. ER -