Importancia estratégica del cuadro integral de mando en la gestión empresarial Balanced Scorecard

  • Ernesto López Bonilla Fundación Universidad Central, Universidad INCA de Colombia, Universidad Libre, Politécnico Gran Colombiano
  • Lucio Rojas Cortés Universidad Militar Nueva Granada
  • Ana Rosa Torres Moreno Universidad de Bogotá Jorge Tadeo Lozano, Fundación Universitaria Central
Palabras clave: balanced scorecard, empresa, gestión estratégica

Resumen

El modelo de Balanced Scorecard o Tablero Integral de Mando, es una poderosa herramienta de planeación estratégica que permite a la empresa moderna crear y controlar sus propios indicadores de gestión relacionados dentro de cuatro perspectivas, a saber: Financiera, Procesos Internos, Cliente y Formación y Crecimiento, entrelazándolos con la misión, la visión y contemplando los aspectos internos - externos que puedan afectar la cadena de valor de la organización.

Biografía del autor/a

Ernesto López Bonilla, Fundación Universidad Central, Universidad INCA de Colombia, Universidad Libre, Politécnico Gran Colombiano
Contador Público de la Universidad de la Salle. Especialización Gerencia Estratégica de Costos. Docente: Fundación Universidad Central, Universidad INCA de Colombia, Universidad Libre, Politécnico Gran Colombiano. Gerente Financiero y Administrativo Textiles Delorean.
Lucio Rojas Cortés, Universidad Militar Nueva Granada
Lic. en Matemáticas: Universidad Distrital. Especialización Gerencia Estratégica de Costos. Docente: Fundación Universidad Central, Universidad Militar Nueva Granada, Pontificia Universidad Javeriana.
Ana Rosa Torres Moreno, Universidad de Bogotá Jorge Tadeo Lozano, Fundación Universitaria Central
Economista, Fundación Universidad de Bogotá Jorge Tadeo Lozano. Estadístico Administrativo; Fundación Universidad Jorge Tadeo Lozano. Especialización en Gerencia Estratégica de Costos. Docente: Fundación Universitaria de Bogotá Jorge Tadeo Lozano. Fundación Universitaria Central.

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Biografía del autor/a

Ernesto López Bonilla, Fundación Universidad Central, Universidad INCA de Colombia, Universidad Libre, Politécnico Gran Colombiano
Contador Público de la Universidad de la Salle. Especialización Gerencia Estratégica de Costos. Docente: Fundación Universidad Central, Universidad INCA de Colombia, Universidad Libre, Politécnico Gran Colombiano. Gerente Financiero y Administrativo Textiles Delorean.
Lucio Rojas Cortés, Universidad Militar Nueva Granada
Lic. en Matemáticas: Universidad Distrital. Especialización Gerencia Estratégica de Costos. Docente: Fundación Universidad Central, Universidad Militar Nueva Granada, Pontificia Universidad Javeriana.
Ana Rosa Torres Moreno, Universidad de Bogotá Jorge Tadeo Lozano, Fundación Universitaria Central
Economista, Fundación Universidad de Bogotá Jorge Tadeo Lozano. Estadístico Administrativo; Fundación Universidad Jorge Tadeo Lozano. Especialización en Gerencia Estratégica de Costos. Docente: Fundación Universitaria de Bogotá Jorge Tadeo Lozano. Fundación Universitaria Central.

Referencias Bibliográficas

AMAT Oriol: EVA"Valor Económico Agregado". Norma, (1999).

BAIN David: Productividad "La solución a los problemas de la Empresa", McGraw-Hill.

CANADA Jhon R,Sullivan William, White Jhon: Análisis de la

Inversión de Capital para Ingeniería y Administración, Prentice-Hall Hispanoamericana, S.A.(1996).

KAPLAN Robert, Norton David: El Cuadro de Mando Integral, KPMG Latinoamericana, (1997).

LÓPEZ Viñegla Alfonso: El Cuadro de Mando y los Sistemas de Información para la Gestión Empresarial. Posibilidad de Tratamiento Hipermedia. AECA"Asociación Española de Contabilidad y Administración de Empresas (1998).

MARTÍNEZ R.Ricardo: Indicadores Financieros bajo la óptica de Balanced Scorecard, Seminario ACEF(1999).

OGLIASTRI Enrique: Manual de Planeación Estratégica. Tercer Mundo Editores (1991).

SERNA Gómez, Humberto: Planeación y Gestión Estratégica. RAM Editores (1996).

Cómo citar
López Bonilla, E., Rojas Cortés, L., & Torres Moreno, A. R. (2001). Importancia estratégica del cuadro integral de mando en la gestión empresarial Balanced Scorecard. Ciencia E Ingeniería Neogranadina, 11, 17-25. https://doi.org/10.18359/rcin.1350
Publicado
2001-12-01
Sección
Artículos
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